央廣網(wǎng)北京5月24日消息(記者 高藝寧)“電商網(wǎng)購、在線服務(wù)等新業(yè)態(tài)在抗疫中發(fā)揮了重要作用。”今年的政府工作報(bào)告中提出,要繼續(xù)出臺(tái)支持政策,全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢。
政府工作報(bào)告,是國家經(jīng)濟(jì)走勢和政策走向的前瞻窗口。隨著國內(nèi)疫情逐漸平穩(wěn),讓大家對今年經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)工作之一——如何更大幅度地提振消費(fèi)充滿期待。
而在疫情中,線上購物成了公眾消費(fèi)的“主角”。隨著產(chǎn)地直銷、“直播帶貨”等一些新業(yè)態(tài)持續(xù)涌現(xiàn),進(jìn)一步促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。從“雙品網(wǎng)購節(jié)”,到“五一”促銷,再到即將到來的京東618大促,在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中,各電商平臺(tái)和物流行業(yè)共同發(fā)力,促進(jìn)消費(fèi)和釋放潛力。
未來,電商平臺(tái)如何繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,助力經(jīng)濟(jì)提質(zhì)升級(jí)?今年全國兩會(huì)期間,央廣網(wǎng)記者采訪多位全國人大代表和全國政協(xié)委員,共話電商新發(fā)展。
“618購物節(jié)從2010年舉辦至今,經(jīng)過電商平臺(tái)多年的口碑積累,已經(jīng)成為全民購物的節(jié)日!比珖舜蟠、黑龍江飛鶴乳業(yè)有限公司董事長冷友斌表示,在當(dāng)前消費(fèi)形勢下,主流電商平臺(tái)通過618購物節(jié),為用戶與品牌創(chuàng)造一個(gè)年度相互回饋的契機(jī)!捌放颇贸鲎钫\意的商品,用高性價(jià)比的價(jià)格與服務(wù)去感謝用戶,用戶用最飽滿的熱情和消費(fèi)行為,來給品牌信心和動(dòng)力!
“618購物節(jié)不僅是品牌與用戶相互回饋的契機(jī),也是品牌在線上實(shí)現(xiàn)銷售、用戶量飛躍增長的關(guān)鍵點(diǎn)!崩溆驯蟾嬖V記者,2019年,飛鶴通過618購物節(jié)促銷,實(shí)現(xiàn)京東平臺(tái)銷售額90%增長,預(yù)計(jì)2020年在618購物節(jié)的拉動(dòng)下,在京東平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)100%增長。
在回答記者關(guān)于今年618大促,中國消費(fèi)者會(huì)有何表現(xiàn)的提問時(shí),全國人大代表、海爾集團(tuán)總裁周云杰表示:“受疫情影響,用戶消費(fèi)更加注重對健康和品質(zhì)生活的追求。尤其是結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)升級(jí)趨勢來看,企業(yè)不僅要洞察用戶需求升級(jí),更要了解到用戶需求的已經(jīng)不是單獨(dú)的產(chǎn)品而是場景,是從產(chǎn)品到場景的升級(jí)!
周云杰認(rèn)為,線上直播為用戶提供場景解決方案。用戶場景交互的平臺(tái)打破了場景與用戶的時(shí)空距離,展現(xiàn)的是關(guān)于用戶需求的全新場景解決方案。
“在疫情防控中,我們推出了一系列網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng),不僅拓寬了產(chǎn)品的銷售渠道,也給消費(fèi)者帶來新體驗(yàn)。”在全國政協(xié)委員、福建盼盼食品集團(tuán)總裁蔡金釵看來,電商在創(chuàng)新消費(fèi)體驗(yàn)、激發(fā)消費(fèi)潛力等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。
政府工作報(bào)告中提出,支持電商、快遞進(jìn)農(nóng)村,拓展農(nóng)村消費(fèi)。值得關(guān)注的是,近年來,隨著越來越多的商品和服務(wù)通過電商進(jìn)入農(nóng)村,給農(nóng)村消費(fèi)者帶來種類更多、品質(zhì)更優(yōu)、品牌更響、品位更高的新選擇。蔡金釵表示,電商也讓農(nóng)產(chǎn)品賣得更遠(yuǎn)、銷路更好,帶動(dòng)農(nóng)民增收。
來自甘肅隴南的全國人大代表梁倩娟為探索電商扶貧新路徑,從2019年開始,積極嘗試社交電商等新模式,以直播帶貨的方式助力當(dāng)?shù)刎毨罕娫鍪罩赂。梁倩娟說,“作為一名全國人大代表和一名農(nóng)村電商人,在今年全國兩會(huì)上,我將圍繞支持農(nóng)村電商扶貧、支持電商直播帶貨等話題,積極建言獻(xiàn)策,帶動(dòng)更多鄉(xiāng)親們搭乘電商‘快車’,實(shí)現(xiàn)增收致富。”
“從‘雙品網(wǎng)購節(jié)’、‘五一’、中國品牌日等節(jié)點(diǎn)京東的消費(fèi)數(shù)據(jù)來看,無一不顯示出消費(fèi)回暖的積極信號(hào)!本〇|集團(tuán)黨委副書記、副總裁曾晨告訴記者,疫情下,京東充分發(fā)揮供應(yīng)鏈、物流、技術(shù)等核心優(yōu)勢,投入各項(xiàng)資源,通過多項(xiàng)補(bǔ)貼扶持政策及幫扶舉措,推動(dòng)品牌、商家加速復(fù)工復(fù)產(chǎn)、拓寬銷售途徑、穩(wěn)定員工就業(yè),助力全產(chǎn)業(yè)鏈重回快車道。
值得一提的是,近期,品牌和商家也在京東平臺(tái)上依然實(shí)現(xiàn)了增長,其中中國品牌和中小商家的增長尤其明顯。據(jù)曾晨介紹,京東已成為2000多家超億元品牌和27萬商家的最大增量場,預(yù)計(jì)京東618,國貨品牌還將迎來新的爆發(fā)。