青海省西寧市城東區(qū)深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神,全面落實省市委關(guān)于提升城市治理能力水平的部署要求,牢固樹立和踐行人民城市理念,以區(qū)域化大黨建為基底,以夯實基層基礎(chǔ)為目標,在全市率先推出“城市管理進社區(qū)”工作機制,整合社區(qū)治理與城市管理條塊力量,將城市管理重心、力量、資源下移至基層,不斷推動城市管理與社區(qū)治理的黨務(wù)、服務(wù)、業(yè)務(wù)融合發(fā)展,推動城市管理根植社區(qū)、融入社區(qū),真正為社區(qū)群眾服務(wù),構(gòu)建形成人人參與、人人負責、人人奉獻、人人共享的城市治理良好局面。
一、堅持“一核定音”,黨建領(lǐng)航聚力。堅持以黨建引領(lǐng)為核心,強化頂層設(shè)計,確保條塊融合有機制、可操作、見成效,推動實現(xiàn)“1+1>2”的治理效果。一是架好管治融合“鋼結(jié)構(gòu)”。依托全區(qū)“鄰里互助和美共建”區(qū)域化大黨建工作體系,實行城市管理部門與社區(qū)黨建聯(lián)建,牽牢“城管藍+社區(qū)紅”協(xié)同聯(lián)動的“牛鼻子”,實現(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生、垃圾污水、市容市貌等關(guān)鍵領(lǐng)域問題及時發(fā)現(xiàn)、及時解決、快速處置,有效提升城市精細化治理水平。二是找好基層治理“公約數(shù)”。聚焦夯實基層基礎(chǔ),充分發(fā)揮“社區(qū)吹哨、部門報到”制度優(yōu)勢,前置城市管理關(guān)口、延伸城市管理觸角,推動城市管理領(lǐng)域一般性問題就地解決、反復(fù)性問題跟蹤辦理、突出性問題掛牌督辦、違規(guī)性問題執(zhí)法跟進。針對需要部門聯(lián)動解決的事項,由城管隊員采集上報,依托全區(qū)城市管理聯(lián)席會議制度綜合協(xié)調(diào)解決,實現(xiàn)由“被動處理”到“主動服務(wù)”的有效轉(zhuǎn)型。三是打好區(qū)域發(fā)展“組合拳”。組織區(qū)城市管理部門與轄區(qū)35個社區(qū)簽訂《共筑共建協(xié)議書》,明確功能定位、壓實雙方責任、細化工作措施,提升“橫向聯(lián)動、縱向協(xié)同、條塊結(jié)合”管理水平。注重發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,建立“黨員包片、隊員與社區(qū)一對一”的“雙聯(lián)系”機制,探索“黨員牽頭、隊員負責”的精準對接模式,為管治融合工作見行見效上好“雙保險”。
二、強化“多擎驅(qū)動”,機制創(chuàng)新賦能。立足實際、著眼長遠,積極搭建基礎(chǔ)保障完善、協(xié)調(diào)機制健全的運行模式。一是“搭建載體”提升力度。制定《城東區(qū)“城市管理進社區(qū)”工作實施方案》,成立由區(qū)政府、組織部門牽頭,區(qū)城市管理部門具體落實的專項領(lǐng)導(dǎo)小組,圍繞人員進社區(qū)、職責進社區(qū)、巡查進社區(qū)、執(zhí)法進社區(qū)、宣傳進社區(qū)“五進”內(nèi)容,細化工作方式,明確崗位責任,為高效運轉(zhuǎn)提供堅實基礎(chǔ)保障。二是“規(guī)定動作”提升精度。建立工作制度、管理要素、人員配置、事項清單“四張清單”,梳理城管隊員及黨員“進社區(qū)”工作職責14項,社區(qū)重點管理事項清單4類7項,建立工作勤務(wù)日志,確保“規(guī)定動作”不走樣。按照“1+X”組團模式,區(qū)城管局班子成員帶頭掛鉤5個重點社區(qū),選派35名政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的執(zhí)法骨干全覆蓋對接轄區(qū)各社區(qū),35名黨員與社區(qū)干部、城管隊員加強溝通協(xié)調(diào),確保工作實效與履職情況雙線并進。三是“自選動作”提升效度。聚焦“有呼必應(yīng)”,健全完善城管隊員每周定期走訪機制,及時回應(yīng)社區(qū)群眾需求。鼓勵黨員及隊員積極主動融入社區(qū)治理單元,積極參與社區(qū)議事會、四方聯(lián)席會等會議活動,常態(tài)化進社區(qū)開展執(zhí)法辦案、協(xié)商調(diào)處等工作,形成遇事會商、合力調(diào)處、案結(jié)事了的綜合治理格局,切實疏通城市管理的“毛細血管”。
三、推動“三治融合”,為民服務(wù)提質(zhì)。深度踐行人民城市理念,讓群眾對城市管理成效可感可及。一是堅持善治為先。緊緊圍繞“服務(wù)”這一宗旨,深化落實黨建引領(lǐng)“有訴必應(yīng)馬上辦”機制創(chuàng)新工作,積極探索城市管理領(lǐng)域事項“在社區(qū)響應(yīng)、在社區(qū)解決”路徑,針對群眾反映的各類城市管理“關(guān)鍵小事”即知即改,實現(xiàn)“未訴先辦、接訴即辦”。結(jié)合社區(qū)重點事項攻堅克難閉環(huán)推進工作機制,與社區(qū)問題共解、同題共答,推動實現(xiàn)社區(qū)城管領(lǐng)域訴求“未訴先辦”,進一步提升源頭治理實效。二是堅持精治為基。以問題為驅(qū)動,聚焦垃圾混裝、亂堆亂放、違章搭建、亂倒污水、不文明養(yǎng)犬、非機動車亂停放等常見亂象,積極回應(yīng)化解群眾反映強烈的急難愁盼問題,做到即時反應(yīng)、高效對接。三是堅持共治為本。利用社區(qū)平臺,常態(tài)化開展安全宣傳教育、風險隱患排查等工作,引導(dǎo)社區(qū)群眾積極參與基層治理。充分調(diào)動轄區(qū)企事業(yè)單位、商戶、物業(yè)等更多主體參與基層治理,讓服務(wù)對象化身城市“啄木鳥”,全力構(gòu)建“人人參與”的城市管理格局,實現(xiàn)城管與社區(qū)的“雙向奔赴”。(城東區(qū)委宣傳部供稿)
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