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快遞公司推新服務(wù)“帶垃圾下樓” 民眾提出質(zhì)疑

2016-11-20 06:31:00 來源:北京晨報

  近期,家里的垃圾表示“好搶手”,不知道到底該跟誰走了。原來是部分快遞公司推出了新的貼心服務(wù),快遞員送快件上樓,還可以順帶著把客戶的垃圾帶下樓。部分外賣送餐也有“帶垃圾下樓”的服務(wù)。不過北京晨報記者采訪了解到,“快遞員代扔垃圾”也讓有的市民產(chǎn)生遐想:快遞員拎著垃圾袋,再去給下一家送快遞,尤其是送餐員,萬一左右手遞錯了怎么辦?

  新服務(wù):

  送完快遞代扔垃圾

  市民劉女士日前收到快遞發(fā)來的送件提醒短信,在提示所購商品即將配送的同時,還提示她如家里有生活垃圾請放在門口,送貨時可以幫忙帶走。劉女士正好家里有要扔的垃圾,就將垃圾袋整理好了放在門口。結(jié)果快遞員上門送完快件,轉(zhuǎn)身就走了。

  昨天,劉女士又收到另一家快遞發(fā)來的短信,稱如果有代扔垃圾、包裝回收的吩咐,也樂意效勞。劉女士還想體驗一回,特意將垃圾放在家門口,結(jié)果快遞員送完快件,依然沒有搭理角落里的垃圾袋,最后還是劉女士自己拎下了樓。

  北京晨報記者了解到,不少市民都遇到過快遞員在客戶驗收完畢幫助把紙箱帶下樓,但幫助扔生活垃圾確實少見。市民王女士甚至還遇到外賣送餐員幫助扔垃圾的,“有一次訂了一個比薩,我還真讓快遞員把垃圾帶下去了!蓖跖空f,送餐員服務(wù)很熱情,“鞠躬+帶垃圾的,讓人手腳都不知道往哪里放。”

  快遞員:

  客戶提要求才會主動帶

  記者隨后采訪部分快遞公司,證實確實推出了這種服務(wù)。如風達快遞員小張表示,從自己入職起公司就一直有“快件送上樓,垃圾帶下樓”的服務(wù),自己在送件的時候,會主動詢問客戶有沒有垃圾需要帶下樓的,也有客戶提出要求的。“如果客戶放在門口,但是沒有要求我是不會帶的,畢竟生活垃圾里也有客戶的隱私,萬一客戶誤將錢或者其他物品遺落在垃圾里被我拿走了就不好說了。”

  市民:

  拎著垃圾送件畫面太豐富

  北京晨報記者了解到,對代扔垃圾服務(wù),一些大的快遞公司比如順豐、圓通則顯得比較謹慎。順豐營運部相關(guān)負責人介紹,這項服務(wù)以前也討論過,但最終還是決定不推行!翱爝f員有時候送好幾家的快件,如果拎著客戶的垃圾怎么送?”

  對此,不少市民也提出疑慮。王女士在送餐員帶走自己的垃圾后,首先想到是送餐員做好事;但轉(zhuǎn)念一想,給自己外賣的這雙手,是不是剛剛幫助別人扔了一袋垃圾,“立刻心里就有些膈應!北本┏繄笥浾 陳琳

編輯:范斯騰

關(guān)鍵詞:快遞公司;快遞員;推新;送餐員;扔垃圾

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