央廣網(wǎng)杭州1月13日消息(記者陳瑜艷 通訊員朱建美)1月13日,春運首日,杭州蕭山國際機場計劃起降航班758架次,預計運送旅客9.3萬人次。機場通過開設無人陪伴兒童接待站、安排志愿者引導、迎春布展等通過一系列舉措,為旅客提供春運服務。
根據(jù)預測,今年春運40天杭州機場進出港客流將超過350萬人次,航班起降2.8萬架次左右,較2016年均呈現(xiàn)一定幅度增長。預計今年春運航班流量高峰將集中在1月23日到25日,1月31日至2月6日,高峰期預計為10天。
機場方面表示,為確保春運旅客出行的可達性、快捷性、舒適性,已進一步強化運力運能組織,總體運力能夠滿足春運旅客出行需求。目前已組織春運加班包機1200余架次,其中國內(nèi)近900架次、國際地區(qū)370余架次左右,并協(xié)調(diào)各航空公司通過更換大機型、提高航班執(zhí)行率等方式優(yōu)化運力調(diào)度。國內(nèi)增開航班航點主要有瓊海博鰲、哈爾濱、綿陽、宜昌、沈陽、西安、烏魯木齊、長春、黔江、鄭州、?、蘭州、呼和浩特等,其中博鰲為新航點,13日首航。國際地區(qū)主要有印尼巴厘島、泰國普吉島、日本札幌、越南芽莊、越南富國島、柬埔寨金邊、新加坡、越南峴港、柬埔寨暹粒、印尼美娜多、美國塞班島等受歡迎的海島航線。
為滿足春運期間可能不斷攀升的客流,杭州機場也已于近日在國內(nèi)航班出發(fā)層啟用了值機E島,春秋航空等16家航空公司的航班從原來的T3航站樓遷移至該島辦理乘機手續(xù)。此外,國內(nèi)航站樓到達層8號門附近的T1航站樓到達出口也于春運前開放,國內(nèi)到達由原來單一的T3到達出口變?yōu)門1和T3雙出口,旅客下機后可根據(jù)到達位置就近選擇出站口。
為確保今年春運航空運輸平安、和諧、順暢,杭州機場把安全生產(chǎn)放在春運工作首位,嚴格把控飛行安全、空防安全、運行安全、消防安全、客貨運輸、地面交通等關口,提前做好各類設施設備冬季運行適用性檢查和完善,確保春運期間安全形勢平穩(wěn)和旅客平安出行。
根據(jù)氣象部門預測,浙江省今年春運期間受降雨降雪、階段性低能見度等惡劣天氣影響的可能將進一步增大。杭州機場北跑道運行類別已由Ⅰ類精密進近升級為Ⅱ類精密進近,航班起降的氣象條件更加寬松,可以有效提升春運期間低能見度惡劣天氣下的航班運行效率,減少天氣原因?qū)е碌暮桨嘌诱`和外出備降。在認真回顧本場歷年春運應急保障工作經(jīng)驗的基礎上,杭州機場也進一步完善了相關預案和應急保障措施,組織了一支600余人的應急救援隊伍,提前儲備除防冰物資600余噸,檢查、充實了近200臺除冰雪機械化設備。機場也進一步密切與省、市應急部門及機場外部救援力量的溝通協(xié)調(diào),以應對可能發(fā)生的惡劣氣候不利影響,并重點完善了大面積航班延誤、多機備降等緊急情況下的滯留旅客場地安置、機票簽轉(zhuǎn)、食宿安排、地面運輸、信息發(fā)布等服務保障細節(jié)。
今年春運,杭州機場還積極拓展服務內(nèi)容,重點保證老弱病殘幼孕等特殊旅客以及首次乘機旅客出行順暢。在國內(nèi)航站樓安檢入口附近,杭州機場開設了“無成人陪伴兒童/老人接待站”。在接待站里,獨自乘機的兒童和老人可以和家人一直呆到飛機起飛,除了免費點心、飲料,工作人員還為他們提供乘機手續(xù)辦理和專人送機等服務。同時,春運40天,杭州機場開展春運志愿服務,組織青年志愿者從上午8點到晚上8點,在航站樓旅客流動較大的區(qū)域,維護樓內(nèi)秩序,引導幫助旅客。此外,在自助和人工值機柜臺,杭州機場也增加了“紅馬甲”流動崗保障力量,為“老弱病殘孕幼”及首次乘機旅客提供及時有效的幫助。針對春節(jié)、元宵等節(jié)日,杭州機場還將陸續(xù)開展一系列民俗活動,營造節(jié)日喜慶氛圍,增強旅客互動體驗。