央廣網(wǎng)北京3月8日消息(記者 宋雪)2024年全國兩會正在進行中,全國政協(xié)委員、中國旅游集團董事長陳寅提出《關(guān)于加快推動入境游恢復發(fā)展的提案》的提案,為旅游業(yè)發(fā)展建言獻策。他建議,打通國外游客入境游堵點,簡化外國游客購買門票的實名制認證流程,研究開辟團隊游客綠色通道。

2024年全國文化和旅游廳局長會議提出要“堅持以政府間對話為先導,以市場力量為主體,以形象推廣為重點,以人才培養(yǎng)為保障,全力推進入境游發(fā)展”。結(jié)合利好政策,聚焦存在問題,陳寅建議:

提高營銷宣傳的精準性和有效性

加強目的地形象塑造和海外精準營銷推廣,邀請海外旅行商實地考察;通過舉辦具有國際影響力的主題活動,廣泛吸引國際游客的關(guān)注。

打通國外游客入境游堵點

完善全流程服務(wù)標準,提升來華旅游體驗感。比如,適當增加英語標識;擴大海外信用卡POS機的覆蓋面,降低刷卡手續(xù)費;優(yōu)化移動支付APP的海外用戶綁定和認證程序;簡化外國游客購買門票的實名制認證流程,研究開辟團隊游客綠色通道。

加強旅游專業(yè)外語人才隊伍建設(shè)

通過加強專業(yè)與課程建設(shè)等方式,加快培養(yǎng)一支通曉國際規(guī)則、掌握專業(yè)知識、能夠使用外語的國際化旅游人才隊伍。特殊小語種的導游人員缺口較大,建議可以考慮通過職業(yè)培訓,補充人才缺口。

推出更多支持入境游的具體性措施

政府部門推出更多有針對性和可操作性的支持政策。比如,入境游企業(yè)參加國際展會以及邀請境外客戶來華考察,可給予資金支持;對組織入境游客的企業(yè)按人次和天數(shù)給予獎勵。

編輯:秦立玲
更多精彩資訊請在應(yīng)用市場下載“央廣網(wǎng)”客戶端。歡迎提供新聞線索,24小時報料熱線400-800-0088;消費者也可通過央廣網(wǎng)“啄木鳥消費者投訴平臺”線上投訴。版權(quán)聲明:本文章版權(quán)歸屬央廣網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載。轉(zhuǎn)載請聯(lián)系:cnrbanquan@cnr.cn,不尊重原創(chuàng)的行為我們將追究責任。
長按二維碼
關(guān)注精彩內(nèi)容