記者從麗江市旅游發(fā)展委員會了解到,游客反映在麗江“就餐后上吐下泄”一事得到圓滿解決,雙方已于2月7日晚達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
麗江市旅游發(fā)展委員會通報稱,經(jīng)麗江大自然旅行社與高女士一行多次協(xié)調(diào),雙方已于2月7日晚達(dá)成調(diào)解協(xié)議,高女士對處理結(jié)果表示滿意,此事得到圓滿解決。
2月6日10:58時,麗江市旅發(fā)委接到游客高女士電話稱:“2月5日中午,在東巴谷景區(qū)龍玉雪銀坊餐廳用餐后,按計劃前往西雙版納旅游途中出現(xiàn)上吐下瀉癥狀”。獲知該情況后,麗江市旅游發(fā)展委員會立即責(zé)成地接旅行社麗江大自然旅行社及時聯(lián)系游客,妥善處理好此事,并將該情況向發(fā)團(tuán)社昆明人緣國際旅行社通報,要求協(xié)調(diào)西雙版納地接旅行社協(xié)助游客前往醫(yī)院及時就醫(yī),并先行墊付醫(yī)療費(fèi)用。
據(jù)介紹,高女士一行經(jīng)西雙版納州人民醫(yī)院治療,病情穩(wěn)定,并按計劃游覽了后續(xù)行程,2月7日晚乘機(jī)返回昆明。后續(xù)麗江市旅游發(fā)展委員會將依法依規(guī)協(xié)調(diào)處理此事,處理情況將及時通報。