央廣網(wǎng)北京1月13日消息 金融是國民經(jīng)濟的血脈,小微企業(yè)是經(jīng)濟運行的“毛細血管”。然而,小微企業(yè)往往受到融資難、融資貴、融資慢的現(xiàn)實困境,金融需求較難滿足。

普惠金融是支持小微企業(yè)發(fā)展的重要力量,做好普惠金融等五篇大文章是金融機構(gòu)的重要任務(wù)。近年來,杭州銀行堅守服務(wù)實體經(jīng)濟本源,堅持服務(wù)區(qū)域、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民的市場定位,以實際行動踐行普惠金融的使命,為小微企業(yè)和個體工商戶的成長提供堅實的金融支持。

落實落細 積極推進小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制

自小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制啟動以來,杭州銀行積極行動,迅速部署,致力于打通小微企業(yè)融資的“最后一公里”。

杭州銀行成立專項工作小組,全面建立金融支持小微企業(yè)融資的機制體系,增強分支機構(gòu)服務(wù)小微企業(yè)的意愿與能力,確保信貸資金精確直達,有效緩解小微企業(yè)融資難題,推動小微企業(yè)融資增量、擴面、降價。

據(jù)悉,該行靠前發(fā)力,從四個方面、21項具體措施入手,構(gòu)建全方位支持體系。優(yōu)化續(xù)貸管理與盡職免責(zé)制度,提振機構(gòu)放貸信心;強化考核激勵,實施減費讓利,激發(fā)機構(gòu)放貸意愿;完善小微金融專業(yè)化運營,提升機構(gòu)放貸能力;利用數(shù)字科技,打造綜合產(chǎn)品體系,提升機構(gòu)融資服務(wù)專業(yè)水平。同時,配套資源保障機制,包括專業(yè)團隊建設(shè)、專屬產(chǎn)品優(yōu)化、綠色服務(wù)通道以及強化考核管理,確保機制高質(zhì)量實施。

截至9月末,小微金融貸款余額1,460.11億元,普惠型小微信用貸款余額177.67億元,增幅達17.79%。

自啟動小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制以來,累計走訪企業(yè)超過一萬戶,累計授信金額近200億元。

精準(zhǔn)服務(wù) 推進“一行一業(yè)”定制化服務(wù)

杭州銀行堅持以客戶為中心,深入實施“拓客訪客一號發(fā)展工程”,用心傾聽小微企業(yè)心聲,用實際行動詮釋有溫度的金融。

今年杭州銀行小微企業(yè)的訪客已超40萬戶,并不斷優(yōu)化訪客系統(tǒng),提升客戶運營效能,通過靶向名單篩選行業(yè)分類、距離、納稅級別等標(biāo)簽,進行線上、線下訪客打卡,更有效觸達目標(biāo)客戶群體,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。同時,杭州銀行利用金融科技的融合應(yīng)用,不斷提升服務(wù)效能和風(fēng)險控制能力。

為使金融服務(wù)更加精準(zhǔn),圍繞區(qū)域主導(dǎo)行業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)集群等產(chǎn)業(yè)形態(tài),該行聚焦行業(yè)客群,通過與產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商會協(xié)會等合作單位的活動聯(lián)辦、行業(yè)關(guān)鍵人及行業(yè)渠道資源搭建,落實綜合營銷理念,利用“融、收、付、管、匯”等維度的行業(yè)共性需求特征,制定鉤子產(chǎn)品及產(chǎn)品組合營銷策略,提供“賬戶結(jié)算+資金管理+授信融資+票證函+定價策略”等一攬子服務(wù)套餐。

截至目前,杭州銀行已梳理近50個行業(yè)項目,累計新增小微企業(yè)貸款授信金額16億元,引入票據(jù)客戶近百戶,多元化滿足小微企業(yè)的融資需求。

信用賦能 創(chuàng)新普惠金融發(fā)展模式

在深化創(chuàng)新普惠金融服務(wù)模式方面,杭州銀行一直在探索普惠發(fā)展新模式,在國務(wù)院設(shè)立的臺州市小微企業(yè)金融服務(wù)改革創(chuàng)新試驗區(qū)內(nèi)成立了專門開展信用小微業(yè)務(wù)的臺州分行,并制定了信用小微專營模式的基本法和指導(dǎo)方針,為其順利發(fā)展保駕護航。

在信用小微專營模式之下,杭州銀行明確了額小面廣、風(fēng)險低、快速高效、人員自主培養(yǎng)的商業(yè)模式,聚焦當(dāng)?shù)氐木用、小?guī)模私營業(yè)主、個體工商戶等客群,重點開展100萬元以下的信用貸款投放,堅持規(guī)劃區(qū)域發(fā)展,并通過提升數(shù)智服務(wù)能力,我們在信貸領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了創(chuàng)新應(yīng)用,成功交付了40余份專注于信用小微行業(yè)的深度報告,并搭建了156個涵蓋營銷與風(fēng)險管理的模型,有效提升了信貸業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)度和風(fēng)險防控能力,更是對金融創(chuàng)新與風(fēng)險控制平衡點的精準(zhǔn)把握。

目前,杭州銀行已在臺州、金華、寧波、杭州、合肥、上海、深圳等區(qū)域機構(gòu)內(nèi)成立信用小微專營團隊,專門從事小微業(yè)務(wù)的拓展及服務(wù),做好“信貸+”模式更好的滿足小微企業(yè)的融資需求,提高市場競爭力。

編輯:劉家怡
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