央廣華夏之聲《話說粵港澳》報道:無論是普通網(wǎng)購還是海淘,內(nèi)地中產(chǎn)的使用率和頻率近幾年都有極大的提高。據(jù)香港貿(mào)發(fā)局日前的一項有關(guān)內(nèi)地中產(chǎn)調(diào)查顯示,中國內(nèi)地中產(chǎn)消費(fèi)者普通網(wǎng)購的平均次數(shù)為每月5.25次,73%的受訪者表示至少每周1次。
這次調(diào)查于2017年1月,在內(nèi)地8個城市,向2,000名消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上問卷訪問。在進(jìn)行問卷訪問之前,還分別在上海、武漢、成都3個城市進(jìn)行了共6場消費(fèi)者座談會(每市2場)。座談會目的是從定性分析,加深了解內(nèi)地消費(fèi)者的消費(fèi)觀念
就網(wǎng)購的下單方式而言,智能手機(jī)移動應(yīng)用程式(app)提及使用的比率也遠(yuǎn)高于電腦瀏覽器,消費(fèi)者已習(xí)慣于借助智能手機(jī)打造手中的「移動生活平臺」。53%受訪者表示社交媒體的分享會引發(fā)他們的消費(fèi)沖動,而只有15%受訪者表示不會被電商網(wǎng)站的優(yōu)惠促銷手段吸引,而購買計劃外的商品。
此外,女性更容易被網(wǎng)上營銷手段吸引,購買計劃外商品。調(diào)查顯示48%受訪女性會因為湊夠包郵金額而購買目標(biāo)商品以外的其他商品,明顯較男性受訪者的36%為高;38%女性受訪者會被網(wǎng)站提供的「猜你喜歡」產(chǎn)品吸引,男性則只有32%。相反,有18%男性受訪者表示只會購買計劃內(nèi)的品牌和商品,女性受訪者只有11%。
至于受訪者安裝新移動應(yīng)用程式的原因,「很多人用的熱門移動應(yīng)用程式」是主要的安裝驅(qū)動力,有62%首選率。女性受訪者更容易因為「有優(yōu)惠」而安裝新移動應(yīng)用程式,男性更容易「找尋功能更好的同類移動應(yīng)用程式進(jìn)行替換」。