中廣網(wǎng)蘭州2月14日消息(記者孟永輝 焦健)據(jù)中國(guó)之聲《全國(guó)新聞聯(lián)播》18時(shí)43分報(bào)道,一個(gè)鐵路人的除夕!敖裉焓谴竽耆缟掀唿c(diǎn),我在蘭州火車(chē)站組織乘務(wù)員集合,準(zhǔn)備接車(chē)。經(jīng)過(guò)7個(gè)小時(shí)的準(zhǔn)備,下午14點(diǎn)25分,出乘蘭州至北京的Z56次直達(dá)特快旅客列車(chē),我是擔(dān)當(dāng)本次乘務(wù)工作的列車(chē)長(zhǎng)趙喜玲。”
2月13日,除夕。早上七點(diǎn),蘭州鐵路局蘭州客運(yùn)段北京Z56列車(chē)四組列車(chē)長(zhǎng)趙喜玲已經(jīng)來(lái)到蘭州客運(yùn)段。再過(guò)7個(gè)小時(shí),自己就要和Z56次列車(chē)一起,遠(yuǎn)離蘭州,駛向北京。
“從事這個(gè)客運(yùn)工作以來(lái),每一年,沒(méi)有說(shuō)完整地在家過(guò)過(guò)春節(jié)。孩子小的時(shí)候,每次走車(chē)之前,孩子一看穿上制服,拿上乘務(wù)包要出門(mén)的時(shí)候,孩子就要哭,所以出門(mén)的時(shí)候經(jīng)常含著淚水跟孩子告別,看著孩子哭著,然后關(guān)上門(mén),狠狠心就走了,F(xiàn)在孩子大了,他也能理解了,媽媽做的就是這份工作沒(méi)有辦法!
7點(diǎn)23分,Z56列車(chē)全體乘務(wù)人員集合完畢,趙喜玲和18名乘務(wù)員來(lái)到蘭州火車(chē)站接車(chē)。
“和對(duì)班組的乘務(wù)員要辦理交接,還要換新的臥具。742套被套、床單、枕套,還要帶從北京回來(lái)的742套,十個(gè)一包,放的整齊的放到臥具袋里。對(duì)車(chē)內(nèi)的衛(wèi)生要全面的進(jìn)行清理,像這個(gè)洗臉間不銹鋼的潔具,要拿去污粉整個(gè)清理一遍,水龍頭上的污跡,有些縫縫里面的污垢,就要用牙刷全部刷出來(lái),然后清理干凈!
下午2點(diǎn)25分,Z56次列車(chē)準(zhǔn)時(shí)出發(fā),窗明幾凈。旅客并不多,有些是趕著辦完年貨回家的,有的是放假晚,趕回家過(guò)除夕的。趙喜玲開(kāi)始巡視整趟列車(chē),16節(jié)車(chē)廂,每一節(jié)都要從頭走到尾。
“看看我們旅客的狀態(tài),有沒(méi)有我們需要重點(diǎn)照顧的旅客。比如旅客把方便面碗放在電茶爐上,隨時(shí)提醒旅客,這個(gè)不能放到這,翻下來(lái)會(huì)燙傷,這樣會(huì)有安全隱患。旅客帶的小孩在邊凳上玩耍,我們就要提醒旅客要照看小孩,否則邊凳打起來(lái)以后容易把小孩手夾傷。今天又是除夕夜,我們更要負(fù)責(zé)旅客的安全,讓旅客平平安安地回家去過(guò)年!
列車(chē)路過(guò)大城、小鎮(zhèn),煙花在夜空璀璨綻放。
“你看從早上7點(diǎn)到23點(diǎn)我下班,這17個(gè)小時(shí),我一刻也沒(méi)能閑著。雖然不能和家人過(guò)除夕之夜,也看不上春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),但是在列車(chē)上我們有乘務(wù)員自編自導(dǎo)的和旅客互動(dòng)的聯(lián)歡晚會(huì),我覺(jué)得也挺開(kāi)心的。我覺(jué)得能陪著這些旅客高高興興地上車(chē)、平平安安地下車(chē)和家人去團(tuán)聚,我感到也挺欣慰的。” |