只有用更加謹(jǐn)慎的把關(guān)態(tài)度、更加規(guī)范的篩選機(jī)制，才能讓知識(shí)流動(dòng)轉(zhuǎn)化成力量的源泉，而不會(huì)淪落成釣取金錢的魚鉤
每個(gè)人都有這樣的經(jīng)歷，當(dāng)遇到不認(rèn)識(shí)的字詞時(shí)，我們會(huì)轉(zhuǎn)頭去網(wǎng)上檢索，在權(quán)威的釋義中理解。但如果有人告訴你，你所信任的網(wǎng)絡(luò)百科詞條，可以任由某個(gè)陌生人隨意編輯，真假莫辨甚至無(wú)中生有，不由得讓人陷入懷疑僵局。
今年的央視“3·15”晚會(huì)上，號(hào)稱全球最大的中文百科網(wǎng)站互動(dòng)百科遭到曝光。只需付費(fèi)即可杜撰發(fā)布不實(shí)詞條，這一知識(shí)共享平臺(tái)竟成為虛假信息的放大器。盡管稽查大隊(duì)雷霆出擊、涉事企業(yè)緊急聲明，但業(yè)已造成的信任危機(jī)，正順著互聯(lián)網(wǎng)密集的毛細(xì)血管不斷蔓延。
互動(dòng)百科的境況揭開了互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)分享業(yè)態(tài)的冰山一角。在知識(shí)問(wèn)答社區(qū)知乎上，“摳腳大叔”化身“知乎女神”，詐騙網(wǎng)友得逞；“最有故事的男人”分飾244個(gè)角色，活躍數(shù)年才遭封�！芯W(wǎng)友打趣，一些網(wǎng)上知識(shí)分享平臺(tái)越來(lái)越泥沙俱下，在“與世界分享你的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和見解”的同時(shí)，也在分享著以假亂真的故事。顯然，共享知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)態(tài)正遭遇著幾近相同的困境：無(wú)孔不入的廣告植入，讓這些平臺(tái)越來(lái)越像路邊的電線桿；日益沉重的盈利壓力，使得收費(fèi)發(fā)布成為不可言說(shuō)的潛規(guī)則；內(nèi)容生產(chǎn)的隨意化，更是讓知識(shí)分享、傳播、使用鏈條上的很多人大失所望。一方面，我們依然相信創(chuàng)新的共享模式讓人們醉心于知識(shí)的汪洋；但另一方面，利益架構(gòu)起來(lái)的知識(shí)島嶼往往會(huì)誤導(dǎo)人們求知的航向。
前不久，《2016年中國(guó)社會(huì)化媒體格局圖》發(fā)布，指出“在中國(guó)，社交媒體持續(xù)主導(dǎo)消費(fèi)者的時(shí)間、注意力，及對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的信任度”。從某種程度來(lái)說(shuō)，這些在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口飛起來(lái)的分享平臺(tái)，集納了論壇、社交、網(wǎng)站等多種功能，已經(jīng)具備了媒體屬性。一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子就是，如果生活中一個(gè)女孩關(guān)注了一款化妝品，通常會(huì)帶著興趣在搜索引擎或者電商平臺(tái)查詢一下，社群內(nèi)的網(wǎng)友評(píng)價(jià)會(huì)成為左右她購(gòu)買的重要參考；反過(guò)來(lái)說(shuō)，當(dāng)她在網(wǎng)上寫下自己的消費(fèi)體驗(yàn)，又會(huì)成為下一個(gè)消費(fèi)者的參考信息源。一來(lái)一往，傳播力可見一斑。與傳統(tǒng)媒體的行業(yè)規(guī)范相比，這種跨界平臺(tái)尚存相當(dāng)?shù)幕疑貛�，一旦缺乏有效監(jiān)管，就可能淪為刷好評(píng)、集贊、營(yíng)銷充斥的“故事會(huì)”。
“一切背離了公正的知識(shí)都應(yīng)叫做狡詐，而不應(yīng)稱為智慧�！痹诒娀I時(shí)代與共享時(shí)代并駕齊驅(qū)的浪潮中，平臺(tái)的開放性與知識(shí)的真實(shí)性從來(lái)不是背道而行，更不容許貪婪的欲望在其中主導(dǎo)知識(shí)的傳播。只有用更加謹(jǐn)慎的把關(guān)態(tài)度、更加規(guī)范的篩選機(jī)制，才能讓知識(shí)流動(dòng)轉(zhuǎn)化成力量的源泉，而不會(huì)淪落成釣取金錢的魚鉤。進(jìn)一步說(shuō)，分享知識(shí)、共享信息，其實(shí)正是網(wǎng)絡(luò)空間公共性的反映。知識(shí)的原野沒有邊界，但生長(zhǎng)其中的作物卻需要甄別。每個(gè)人不管是主動(dòng)分享，還是被動(dòng)接收，遵守規(guī)則、承擔(dān)責(zé)任，用客觀理性的觀念培植知識(shí)的植株，做一名慧眼識(shí)珠的花匠、恪盡職守的護(hù)花使者，知識(shí)的花朵才會(huì)燦然盛開、傳遞芬芳。
無(wú)論信息手段如何日新月異，行業(yè)形態(tài)如何推陳出新，真知始終是標(biāo)識(shí)一個(gè)人乃至一個(gè)時(shí)代理性氣質(zhì)的媒介。讓理性求真成為引領(lǐng)知識(shí)分享的航標(biāo)，我們才能在知識(shí)的海島間把握方向，在求知的海洋中行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2017年03月17日 05 版）
