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于凱
首汽集團第三營運分公司的于凱,85年步入出租行業(yè)以來, 27年如一日,在工作中精益求精,關愛老人,積極倡導無痕服務與超前服務,創(chuàng)下平安行駛百萬公里無投訴的業(yè)績,詮釋著新北京、新時代“的哥”的優(yōu)秀形象。面對令人矚目的業(yè)績。
凡事要想到乘客前面,把解決問題的過程留給自己,將便利與微笑獻給乘客。于凱說,在運營時碰到老人的話,就要更加細致的服務,優(yōu)先?,幫助他們上車,并安放輪椅。在他的車上,不僅存有紙筆還備有塑料袋。于凱說,關愛老人就是關愛自己。
尊老愛幼,愛崗敬業(yè),是于凱27年“的哥”生涯的真實寫照。2000年至今,于凱先后被評為北京市勞動模范,全國勞動模范,北京的士之星,并榮獲“全國五一勞動獎章”稱號。為了更好彰顯榜樣的力量,2005年,首汽集團將他所在的車隊命名為“于凱車隊”。